imagen_slider_1 imagen_slider_2 imagen_slider_3 imagen_slider_4imagen_slider_5 imagen_slider_6
imagen_slider_11 imagen_slider_22 imagen_slider_33 imagen_slider_44 imagen_slider_55 imagen_slider_65
jQuery Slider Images by WOWSlider.com v1.7

En aras de mejorar nuestros procesos y brindar canales de comunicación efectiva en los cuales se pueda apreciar la percepción de nuestro servicio, ponemos a su disposición los diferentes canales de atención donde podrá manifestar sus Peticiones, Quejas o Reclamos a los cuales se dará el mejor tratamiento buscando siempre un mutuo beneficio. Así mismo podrá hacernos saber las buenas experiencias (Felicitaciones) que haya tenido con alguno de nuestros Procesos o colaboradores.

Canales de Atención:

Página Web: www.redeselectricas.com sobre la pestaña de Servicio al Cliente.

Correo Electrónico: servicioalcliente@redeselectricas.com

Teléfono: 3647000 ext. 1155

Buzón de Sugerencias: ubicados en todas las Sedes.

REGISTRO DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y/O FELICITACIONES

Tipo de registro:  
 

Felicitación:

Manifestación de un cliente de la satisfacción que experimenta con motivo de algún suceso favorable durante su estancia en la Empresa o acerca de los servicios proporcionados por la misma.

 
La información aquí relacionada es de carácter confidencial. Los datos que nos proporcione en este formulario nos permitirá dar una pronta respuesta.
Medio por el cual desea recibir la respuesta
 
  Al hacer clic en ENVIAR, muestra su conformidad con nuestras condiciones y manifiesta haber entendido a cabalidad nuestra política de tratamiento de datos.

 

//TRANSPORTE\\ //FUERZA DE VENTAS NACIONAL\\

Un servicio de transporte destacado, que cuenta con una amplia flota de transporte en Bogotá que incluye 5 furgones, 2 camionetas y 10 mensajeros, cada uno con su moto, y le garantizamos llevar en dos días su mercancía a cualquier parte del país, gracias a los acuerdos que tenemos con las empresas transportadoras más reconocidas del país.

Todo nuestro grupo de asesores comerciales siempre está dispuesto a colaborarle con todas sus necesidades e inquietudes y brindarle las mejores soluciones. Además del gran número de asesores con los que contamos en Bogotá, están a su disposición nuestros representantes en las ciudades principales del país, Cali, Medellín y Barranquilla, y así tener una cobertura nacional en el servicio que brindamos a todos nuestros clientes.
//CALIDAD DE PRODUCTOS\\ //SOPORTE TÉCNICO\\

Contamos con un amplio portafolio de productos, para tener siempre una respuesta a todas sus necesidades en montajes, instalaciones y todos sus proyectos, por esto la calidad siempre ha sido uno de los principales factores con la que contamos para la oferta de nuestros productos.

Buscamos dar respuesta a todos los inconvenientes que puedan presentarse a los clientes en las distintas aplicaciones de nuestros productos, por eso contamos con técnicos especializados que están brindando soporte constante y dando respuesta a cada uno de los problemasque surjan.
DESARROLLO Y ADMINISTRACIÓN POR REDES ELÉCTRICAS S.A. - Política de protección de datos
CALLE 18 # 25 - 60 -- TELÉFONO: (+57 - 1) 364 70 00 - Sistema de Gestión de Calidad SGC
BOGOTÁ - COLOMBIA 2016 - Certificado ISO 9001:2008 - Redes Eléctricas S.A.
Siguenos en: