¿Cómo solicitar una garantía en Redes Eléctricas S.A.?
- Identifique que el producto se encuentra en periodo de garantía, para lo cual debe revisar su comprobante de entrega o factura de venta.
- Descargue el formulario de solicitud de aplicación de garantís (PDF Haga click acá). (WORD Haga click acá).
- Diligencie el formulario y adjunte el comprobante de entrega o factura.
- Envíe la documentación relacionada en el punto anterior junto con los productos a la Calle 18 No. 25-60 sede Paloquemao, direccionándolo al área de operaciones.
Recuerde que el contacto para el trámite de garantías es garantias@redeselectricas.com.