«Transformación digital» es una frase de moda que durante años ha simbolizado la promesa de revolucionar las empresas para que sean más inteligentes, productivas y eficientes mediante la integración de nuevas tecnologías.
Pero a medida que los impactos de la pandemia se propagaron por las empresas de todo el mundo, la transformación digital pasó de ser una estrategia para avanzar a una necesidad para proteger a los empleados, continuar con las operaciones y satisfacer las necesidades de los clientes.
Las organizaciones que se adaptaron rápidamente cosecharon los beneficios, mientras que otras sin una base digital lucharon por encontrar su rumbo en este nuevo mundo. En este momento, está claro que acelerar este compromiso significativo con la integración de la tecnología es vital para el éxito a largo plazo.
La pandemia ha cambiado fundamentalmente los enfoques operativos en diversas industrias. Algunas estrategias empresariales aceleradas por la pandemia han llegado para quedarse.
Facilitar la Colaboración Remota
Una de las necesidades más inmediatas para las empresas durante la pandemia fue el cambio al trabajo remoto. El debate sobre el «regreso a la oficina» ha dominado los titulares durante el último año, pero el trabajo remoto se ha extendido mucho más allá de los confines de la oficina.
En industrias esenciales como la energía y el agua, las soluciones de automatización y las tecnologías de monitoreo remoto han ayudado a las organizaciones a mantener sus instalaciones operativas, al tiempo que han hecho posible entregar electricidad y agua limpia a hogares, hospitales y otras empresas, incluso con muchos empleados de servicios públicos trabajando fuera del sitio.
Hoy en día, las organizaciones que invirtieron en soluciones que incluyen inteligencia artificial, análisis de aprendizaje automático, contextualización de datos y realidad aumentada tienen acceso a diagnósticos en tiempo real, análisis y asistencia remota. Estos avances tecnológicos pueden derribar barreras que tradicionalmente han limitado a las industrias esenciales. Los trabajadores de planta responsables del mantenimiento y la optimización del equipo ahora tienen visibilidad sobre la confiabilidad de la planta y el rendimiento operativo, y pueden colaborar y resolver problemas en tiempo real desde cualquier parte del mundo.
Aumento de la Seguridad de los Empleados
Para las empresas con trabajadores en el espacio industrial, la tecnología de conciencia de ubicación ha proporcionado gestión de densidad social y rastreo de contactos para proteger la salud de los empleados y ayudar a las industrias esenciales a continuar sus operaciones de manera segura mientras los empleados practican el distanciamiento social. La misma tecnología ahora ofrece geovallado y monitoreos mejorados, que mejora en el recuento de personal en caso de emergencia y alertas de seguridad más efectivas, lo que permite a las empresas mejorar la seguridad de los trabajadores en tiempo real.
Optimización de la Producción
Los avances de la industria farmacéutica para desarrollar y desplegar de manera segura y a gran escala las vacunas contra la COVID-19 fueron nada menos que heroicos. Las medidas para hacer posible esta innovación requirieron colaboración entre diferentes industrias, ya que los científicos trabajaron juntos para implementar sistemas de automatización avanzados y software para ayudar a llevar las vacunas desde pequeños lotes en un laboratorio hasta la fabricación y entrega global a gran escala. Esta combinación de velocidad segura para llegar al mercado sin duda se convertirá en una parte permanente del panorama de la industria farmacéutica, ya que las empresas invirtieron fuertemente en tecnologías de automatización para optimizar sus procesos.
Las tecnologías de automatización en la fabricación farmacéutica garantizan la calidad y la producción «correcta a la primera» para una liberación de terapia más rápida y de menor costo, ayudando a los empleados a reducir de manera segura los tiempos de revisión de la fabricación y eliminar procesos manuales. El software avanzado ayuda a la fuerza laboral a integrar sistemas de manera segura que garantizan la integridad de los datos, lo que permite a las empresas cumplir con los rigurosos requisitos de informes regulatorios de manera más eficiente.
Alcanzar Objetivos de Sostenibilidad
A medida que las industrias buscan cada vez más enfoques ambientalmente sostenibles, la automatización avanza en el progreso sin agregar complejidad operativa. Las mismas tecnologías que permitieron un trabajo sin problemas durante la pandemia pueden impulsar mejores resultados ambientales hoy en día.
Para la industria de la energía y la electricidad, la tecnología de gestión remota de activos durante la pandemia ayudó a las plantas de energía a acceder a datos de manera segura, responder rápidamente y con precisión a problemas críticos, y generar energía a partir de fuentes de energía distribuida como el viento y la energía solar de manera confiable. Hoy en día, las plantas de energía que invirtieron en capacidades remotas pueden diversificar mejor su mezcla de energía con estas fuentes renovables de energía, un proceso complejo pero importante, a medida que más empresas y gobiernos establecen objetivos para el uso de energía renovable y la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero.
A medida que la pandemia aceleró la transformación digital, las empresas aprendieron rápidamente que invertir en tecnologías digitales traía beneficios mucho más allá de las necesidades operativas a corto plazo. Hoy en día, estas inversiones tecnológicas están ayudando a las empresas a optimizar sus operaciones y, en el proceso, a ser más flexibles, adaptables y resistentes a las interrupciones en los años venideros.
